Effizient am Tablet im Außendienst

 

Einfache Datenerfassung: Fotos und Formulare direkt am Tablet ausfüllen

Moderne Außendienst-Teams setzen auf Innovation und Effizienz, indem sie Tablets zur Datenerfassung nutzen. Mit einer Tablet-basierten Software erfassen Teams vor Ort effizient Daten durch Fotos und Checklisten. Alles geschieht in einem Tool – ob direkt vor Ort oder remote im Office. Fotos und Formulare werden direkt digitalisiert und in Echtzeit an das zentrale System übertragen. Dies spart nicht nur Zeit, sondern erhöht auch die Daten-Genauigkeit und -Vollständigkeit.

Vorteile der Tablet-Nutzung

Durch den Einsatz von Tablets werden Fotos und Formulare direkt an einem Ort digitalisiert und in Echtzeit an das zentrale System übertragen. Dies spart nicht nur Zeit, sondern erhöht auch die Daten-Genauigkeit und -Vollständigkeit. Kein mühsames Abtippen oder Übertragen von handschriftlichen Notizen mehr – alle Informationen sind sofort verfügbar und können nahtlos weiterverarbeitet werden. Dadurch gibt es weniger Mehraufwand, da alle Daten direkt richtig und vollständig erfasst werden. Dies trägt auch dazu bei, die First Time Fix Rate zu erhöhen.

Erstellen Sie für jede Anwendung ein Formular.
Alle Felder und Farben sind anpassbar.

Weniger Mehraufwand

Ein großer Vorteil dieser Lösung ist, dass alle notwendigen Funktionen in einem einzigen Tool vereint sind. Kein Hin- und Herschalten zwischen verschiedenen Anwendungen mehr. Techniker haben alle benötigten Werkzeuge direkt zur Hand, was den Arbeitsablauf erheblich vereinfacht und beschleunigt. Ein nahtloser Workflow, der Zeit spart und die Genauigkeit erhöht.

Praxisbeispiel

Ein Ladestations-Techniker, der vor Ort eine Bestandsaufnahme macht, kann mit seinem Tablet Fotos der Gegebenheiten machen, Checklisten ausfüllen und alle relevanten Informationen in Echtzeit in das zentrale System hochladen. Ein weiteres Beispiel ist die digitale Schadensaufnahme remote oder vor Ort.

Fazit

Die Tablet-basierte Lösung revolutioniert die Art und Weise, wie Daten im Außendienst erfasst und verarbeitet werden. Sie ermöglicht nicht nur eine höhere Effizienz und Genauigkeit, sondern auch eine deutlich schnellere Bearbeitung und Bereitstellung von Daten. AIVITEX ist stolz darauf, Firmenkunden mit modernster Technologie zu unterstützen und ihnen so einen echten Mehrwert zu bieten.

🎤 Frage von Thomas, Leiter im Außendienst: "Wie unterstütze ich mein Team im Außendienst mit Tablets? Wir nutzen noch keine Tablets."

Unsere Antwort: Vielen Dank, Thomas. Die Tablet-basierte Lösung von AIVITEX unterstützt Unternehmen dabei, die Effizienz ihrer Außendienst-Operationen erheblich zu steigern. Durch die Möglichkeit der schnellen Datenerfassung vor Ort mittels Fotos und Checklisten oder Formularen, die direkt digitalisiert und in Echtzeit übertragen werden, wird der Arbeitsaufwand reduziert und die Genauigkeit der Daten erhöht.
Die Integration aller erforderlichen Funktionen in einem Tool vereinfacht den Arbeitsablauf der Technikerinnen und Techniker und trägt dazu bei, die Produktivität zu steigern. Die unmittelbare Verfügbarkeit und Verarbeitung der Daten verbessert zudem die Reaktionsfähigkeit gegenüber Kundenanfragen und trägt zur Steigerung der Kundenzufriedenheit bei.
Insgesamt bietet diese Lösung Unternehmen die Möglichkeit, ihre Außendienst-Prozesse effizienter zu gestalten und ihre Servicequalität zu optimieren.

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